שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

תשובות לשאלות הנפוצות ביותר.

בחרו אירוע, בחרו כרטיסים, מלאו פרטים ושלמו. הכרטיסים יהיו זמינים מיד באימייל ובאפליקציה.

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay ו-Bit. תשלומים מאובטחים דרך ספק PCI DSS.

כן. בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי, ביטול אפשרי תוך 14 יום, לפחות 7 ימי עסקים לפני האירוע. עמלה מקסימלית: 5% או 100₪.

כרטיס אלקטרוני באימייל + באפליקציית Momentix. כל כרטיס כולל קוד QR ייחודי להצגה בכניסה.

כן, דרך פיצ׳ר ההעברה באפליקציה. הנמען יקבל את הכרטיס בחשבון שלו.

החזר מלא אוטומטי לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.

באימייל, צ׳אט באפליקציה או מרכז העזרה. מענה תוך 24 שעות.

כן. תשלומים בתאימות PCI DSS, הצפנת TLS מקצה לקצה, עמידה בחוק הגנת הפרטיות הישראלי, תשמ״א-1981 ובתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז-2017.

תקופת ביטול מורחבת של 4 חודשים (חוק ישראלי). חל גם על אזרחים ותיקים ועולים חדשים.

הירשמו כמארגן, אמתו את הזהות שלכם ויצרו את האירוע הראשון מהדשבורד.

יש לכם עוד שאלות? צרו קשר עם התמיכה